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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10/03/2026

La présente politique de confidentialité explique comment Algu3DPrinting collecte, utilise et protège les données à caractère personnel des visiteurs de son site internet www.algu3dprinting.be.

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Algu3DPrinting
Sart-Bernard
Belgique
E-mail : info@algu3dprinting.be
TVA / BCE : BE0597899882

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2. Données collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

  • données d’identification : nom, prénom, société ;

  • coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone ;

  • données liées à votre demande : message, projet, besoins techniques, fichiers transmis, informations de fabrication ;

  • données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, dates et heures de visite ;

  • données collectées via cookies ou outils statistiques, dans la mesure où ceux-ci sont utilisés sur le site.

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3. Finalités du traitement

Vos données peuvent être traitées pour les finalités suivantes :

  • répondre à vos demandes de contact ou de devis ;

  • échanger avec vous au sujet d’un projet de fabrication, d’usinage, d’impression 3D ou de prototypage ;

  • assurer le suivi commercial et administratif de la relation client ;

  • améliorer le fonctionnement, la sécurité et la performance du site ;

  • respecter nos obligations légales, comptables et administratives.

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4. Bases juridiques

Nous traitons vos données sur la base de l’une ou plusieurs des bases juridiques prévues par le RGPD, notamment :

  • votre consentement, lorsque celui-ci est requis ;

  • l’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat ;

  • le respect d’une obligation légale ;

  • notre intérêt légitime, par exemple pour sécuriser notre site, gérer les demandes entrantes et améliorer nos services.

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5. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sauf obligation légale imposant une durée plus longue.

À titre indicatif :

  • demandes de contact sans suite : jusqu’à 12 mois ;

  • demandes de devis et échanges précontractuels : jusqu’à 24 mois ;

  • données liées à une relation client : pendant la durée de la relation contractuelle puis selon les délais légaux applicables, notamment en matière comptable et administrative.

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6. Destinataires des données

Vos données sont accessibles, dans la limite nécessaire, à :

  • Algu3DPrinting et les personnes habilitées en interne ;

  • nos prestataires techniques intervenant dans l’hébergement, la maintenance du site, la messagerie ou les outils informatiques ;

  • nos conseillers ou autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

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7. Transferts hors de l’Union européenne

En principe, vos données sont traitées au sein de l’Union européenne.
Si certains prestataires impliquent un transfert hors de l’Espace économique européen, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément au RGPD.

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8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d’accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit à l’effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d’opposition ;

  • droit à la portabilité, lorsque celui-ci s’applique ;

  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : [adresse e-mail RGPD ou e-mail de contact].

Nous pouvons vous demander une preuve d’identité raisonnable en cas de doute sur votre identité.

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9. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données en Belgique.

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10. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement, ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience ou de services tiers.

Lorsque la réglementation l’exige, votre consentement sera demandé avant le dépôt de cookies non essentiels.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter notre Politique de cookies ou le bandeau de gestion des préférences affiché sur le site. Le consentement pour les cookies non essentiels doit être libre, spécifique, éclairé et résulter d’un acte positif clair.

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11. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé.

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12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

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